我国疫情防控工作已取得阶段性成效，中联重科经济复苏也按下“快进键”，开启全国重点项目复工率已达九成。混凝户安WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91assistant%20crane%20operator%20job%20description4月3日下午，土机为助力广大客户安全、械维训n心服有序复工复产，保直播培中联重科特别举行了“匠心服务·一路砼行”砼机设备安全操作与保养直播，力客用专业的全复泵车、车载泵、中联重科搅拌车设备安全操作、开启维护保养经验，混凝户安为广大客户复工复产保驾护航。土机

△中联重科“匠心服务·一路砼行”直播现场

“因为疫情影响，械维训n心服很多设备已经有一段时间没工作。保直播培设备和人一样，力客WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91assistant%20crane%20operator%20job%20description停放的时间长，工作前也需要先活动活动筋骨，进行全面的检查和保养”，直播开始，中联重科混凝土泵送机械分公司服务部经理莫钊深入浅出地介绍道。

△中联重科服务经理向客户讲解泵车维保及安全检查要点

如何让停用的设备快速恢复到**佳工作状态？这是广大客户**为关注的问题。以此为重点，莫钊娓娓道来：“首先，要确保电瓶电量充足，把电瓶线接上，而且一定要保证接线牢固；如果液位低，一定要及时补充电瓶液；检查底盘的空气滤芯是否堵塞、柴油与尿素是否充足……”，从电瓶到臂架、支腿，再到结构件、整车管路等，井井有条，细致专业；从泵车讲到车载泵，再到搅拌车，混凝土机械主要设备全覆盖。

△中联重科服务经理向客户讲解搅拌车维保及安全检查知识

专业、生动的讲解受到了客户、机手一致称赞。“中联重科这场直播像及时雨，正是复工前想了解的”、“莫经理厉害，分享的全是干货，感恩”，称赞的留言、评论时时刷屏。

△中联重科服务经理向客户讲解搅拌车维保及安全检查知识

除了产品维保介绍外，莫钊还向广大客户介绍了中联重科服务体系，以及官方售后服务电话、微信扫码报修、中联E管家一键报修等多种实时在线的服务派工模式；并表示2020年，中联重科还将搭建机手远程学习平台，泵车、砼站新机跟机15天，把配件布局到地级市等，为客户提供多种增值服务。

作為裝備制造龍頭企業，中聯重科矢志不渝地堅持“以客戶為中心，為客戶創造價值”服務理念，為客戶提供極致服務。當前，復工復產正在有序推進，工程機械行業客戶也逐漸開啟了全國各重點項目建設的征程，中聯重科在為廣大客戶提供優質的各類產品同時，也將用實時、在線的服務為廣大客戶保駕護航，助力客戶獲得更大的成功。

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