第一次走进黔西南公安自助车管所办事的车管所兴义市民李先生惊喜地发现,在这小小的业务大厅居然可以办理3大类12小项交管业务。
“无人车管”，黔西群众24小时不打烊
“请将手放在指定区域。安自WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91one%20ton%20chain%20hoist”
“下面進(jìn)行身高測(cè)量，助服請(qǐng)起身站立。家門”
在自助体检机的车管所语音及文字提示下，兴义市民李先生很快完成了体检。黔西群众
拍照、安自缴费、助服体检、家门取证，车管所喜欢尝试新鲜事物的黔西群众李先生，在提示下办理了驾驶证期满换证业务，安自WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91one%20ton%20chain%20hoist整个操作流程简单易懂。助服
“有了這樣的家門自助車管所，沒(méi)有時(shí)間限制，隨時(shí)都能來(lái)辦業(yè)務(wù)，還不用排隊(duì)，幾分鐘就辦好，十分方便。”李先生說(shuō)。
在自助车管所除常办的交通违法处理外，还可以办理驾驶证期满换证、遗失补证、申请6年免检检验合格标志等交管业务，大厅配备了自助照相、自助体检机，每台自助机旁都贴有详细的操作流程提示，所有流程都可自助完成，简单业务2至5分钟即可办理完毕。
“自助車管所的設(shè)立為辦事群眾免去了填表、簽字等手續(xù)，換證業(yè)務(wù)辦理后證件馬上可取，方便快捷，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)周末也能辦、24小時(shí)全天候不打烊。”普安縣公安局交警大隊(duì)車管所民警蘇亞勤說(shuō)。
目前，黔西南州12個(gè)自助車管所，實(shí)現(xiàn)全州各縣(市、區(qū))全覆蓋，已為群眾辦理交管業(yè)務(wù)25000余次，完成身體條件證明體檢5萬(wàn)余人次，兌現(xiàn)讓群眾“最多跑一次”的自助、時(shí)時(shí)、一體便民利民目標(biāo)。
“數(shù)據(jù)多跑路”，群眾少跑腿
黔西南州公安交管部門將三大類13小項(xiàng)交管業(yè)務(wù)下放到派出所和警務(wù)室，方便群眾在“家門口”就近辦理車駕管業(yè)務(wù)，解決群眾長(zhǎng)途跑和多頭跑、多花銷等問(wèn)題。
“在警務(wù)室就能換摩托車、小車駕駛證。”
“在派出所就能給車買保險(xiǎn)。”
“辦證不清楚流程可以在微警務(wù)群里@民警。”
……
這是現(xiàn)在義龍新區(qū)城鄉(xiāng)居民耳熟能詳?shù)脑挘S著交管業(yè)務(wù)的下放，群眾更加體會(huì)到“放管服”的便利。
晴隆縣阿妹戚托小鎮(zhèn)警務(wù)室內(nèi)，前來(lái)辦理?yè)Q駕駛證、體檢的群眾絡(luò)繹不絕。“以前群眾辦理交管業(yè)務(wù)，必須跑到車管所，很不方便。”晴隆縣公安局蓮城派出所阿妹戚托警務(wù)室輔警龍洪亮說(shuō)，“交管業(yè)務(wù)下放警務(wù)室后，群眾在家門口就能辦理。”
目前，黔西南公安累计投入资金100余万元，为派出所及警务室添置高拍仪等办理车驾管业务所需设备，就近为群众办理车驾管业务18.6万余笔，实现120个派出所交管业务及设备全覆盖。
“送考下鄉(xiāng)”，農(nóng)村交通安全不停步
黔西南公安采取“分片組織、一體推進(jìn)、一日辦結(jié)”工作模式，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位，采取分片區(qū)預(yù)約方式，由轄區(qū)派出所負(fù)責(zé)群眾辦理摩托車駕駛證考證、摩托車落戶等業(yè)務(wù)預(yù)約登記，聯(lián)合交警大隊(duì)上門開(kāi)展駕駛證考試、期滿換證等工作。
同時(shí)，各地車管所與醫(yī)療體檢機(jī)構(gòu)組成“警醫(yī)合作”服務(wù)隊(duì)，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)進(jìn)行體檢，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)換證業(yè)務(wù)。
“報(bào)考摩托車駕駛證、換證、體檢，到派出所可現(xiàn)場(chǎng)辦理!”伴著喇叭的循環(huán)宣傳，警車緩緩駛?cè)氪逭?duì)于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)準(zhǔn)備報(bào)考摩托車駕駛證的群眾來(lái)說(shuō)，“警醫(yī)合作”服務(wù)隊(duì)將體檢送到“家門口”，是他們最高興的事。
“以前考試要坐班車到縣城，運(yùn)氣好的話也要3天才能考完。這次在家門口，一天就考完所有科目，太方便了!”晴隆縣花貢鎮(zhèn)母灑村鄭開(kāi)彥成功考取摩托車駕駛證，笑著說(shuō)。
目前，全州各縣(市、區(qū))交警大隊(duì)共開(kāi)展下鄉(xiāng)上牌、辦證、換證工作1371余次,服務(wù)農(nóng)村群眾15萬(wàn)余人，累計(jì)上牌辦證12.99萬(wàn)余次，“警醫(yī)合作”服務(wù)隊(duì)下鄉(xiāng)辦理期滿換領(lǐng)駕駛證1.39萬(wàn)余本。
“我們不斷深化車、駕、管服務(wù)改革，就是為了方便群眾。”黔西南州公安交通管理局車管所副所長(zhǎng)陳潔表示,“指尖服務(wù)”“家門口辦”推進(jìn)了公安交管服務(wù)管理的規(guī)范化、社會(huì)化、智能化，也得到了廣大市民的認(rèn)可和歡迎。
来源：黔西南州公安局交警支队
